Петък, 18 Юни 2021
12
февр
14
 

ИАМО разработи анкета за удовлетвореност на пациентите

Вторник, 12 Февруари 2019 | 15:56:02
14

Анкета, с чиято помощ да се установи удовлетвореността на пациентите от различни видове получени от тях медицински услуги в лечебните заведения, бе разработена от експерти и качена на сайта на Изпълнителната агенция „Медицински одит“ (ИАМО)

Анкета, с чиято помощ да се установи удовлетвореността на пациентите от различни видове получени от тях медицински услуги в лечебните заведения, бе разработена от експерти и качена на сайта на Изпълнителната агенция „Медицински одит“ (ИАМО).

Анкетата е резултат от проекта „Социални иновации в Изпълнителната агенция „Медицински одит“.

Основните критерии, заложени в нея с идеята за получаването на обратна връзка, са по познати проблеми: удовлетвореност от медицинските услуги, грешки в лечението или в организацията, финансови и етични взаимоотношения.

Анкетата съдържа 36 въпроса. Тя е напълно анонимна и доброволна, пациентът – или негов представител, който попълва анкетата, може да остави информация за контакт само при желание за това.

Според ИАМО, анкетата може да послужи за анализ, изводи и препоръки, които биха могли да допринесат за подобряване на условията на работа и повишаване на удовлетвореността на персонала и пациентите в лечебните заведения.

С анкетата можете да се запознаете тук.



Коментари по темата

Правила на форума за коментари
K8hT

ЕС 12.02.2019 22:31:55

Не прочетохте ли какво пише в тази статия “Анкетата е резултат от проекта „Социални иновации в Изпълнителната агенция „Медицински одит“. И какво излиза, експертите от тази агенция и това не са измислили, а са потрошени пари от ЕС (поне 80 бона) за тези няколко глупави въпроса Положението май е по зле отколкото изглежа. Как може за тези глупости да се дават пари. Олаф, еврпейски органи всички да се сезират и да се направи една ревизия на целия проект. Да се публикува, кои са участвали в проекта от агенцията, какви пари са взели, къде са ходили по екскурзии заради проекта, коя фирма го е спечелила и как.????

Търсеш 12.02.2019 22:41:47

http://www.eama.bg/images/Dokladi/%D0%94%D0%BE%D0%BA%D0%BB%D0%B0%D0%B4%20%D0%9E%D1%86%D0%B5%D0%BD%D0%BA%D0%B0%20%D0%9F%D1%80%D0%B8%D0%BB%D0%B0%D0%B3%D0%B0%D0%BD%D0%B5.pdf Скрили са информацията. Яко санкция ще ги разтресе тея

Гост 12.02.2019 21:15:28

Доктор от Русе, който преглежда персонала на круизните кораби и често пътува като корабен лекар с тях, е назначен да ръководи държавна комисия, която разпределя бизнес за 200-300 млн. лв. годишно – клиничните изпитвания на лекарства върху хора. Става въпрос за д-р Стефан Димитров, специалист по вътрешни болести и алергология, който често отсъства от страната и има сравнително малко общо с клиничните изпитвания. Така в тази ситуация един от лекарите с фирма за клинични проучвания и медицинска документация – д-р Боян Доганов, на практика ще продължи да ръководи комисията като заместник-председател в ситуация на конфликт на интереси. От Министерството на здравеопазването обаче не виждат проблем в състава на комисията.

Гост 12.02.2019 21:08:50

Анкетата е тип 'Направи си сам ' на сайта на office.com. Тоест някоя скучаеща лелка от ИАМО е решила между кафето и баничката с бозата да направи някакво недоносче с подръчните средства на сайта предназначен за ползване от счетоводители до ученици пишещи ученически проект за анкета. Това е толкова несериозно за държавна организация,че е все едно с рисунка с помощта на Paint да участвате на изложба във Лувъра от името на правителството. Да не говорим какво пациентът от Долно Уйно ще разбере с указанията в полетата за свободен текст с надпис на английски 'Enter your answer'. А иначе по същество Въоръженото Крило по-долу е писал за абсурдността на въпросите ха-ха-ха Fake Hospital.....

Гост 12.02.2019 20:28:09

Анкетата, уважаеми, е продукт на интелектуалната мисъл на няколко държавни експерти (обърнете внимание - ДЪРЖАВНИ), които са се нанизали на яслата след конкурс. За целта някои от тях - най-приближените, са представили диплома по специалността "Иновации" (как са я придобили си знаят само те и близките им), а междувременно конкурсът е бил форматиран точно за тях. Така че, не се чудете на въпросите. Тези, които са ги написали могат толкова. Но са ДЪРЖАВНИ експерти.

Човек 12.02.2019 20:18:41

Абсолютна гавра на тези самозабравили се чиновници с народа, но не трябва да се забравя, че този над нас всичко вижда, може да бави, но никога не забравя....

СКАНДАЛНО!!! 12.02.2019 20:11:59

Баба ви Златна такова като за последно

БЛС-Въоръжено Крило 12.02.2019 18:00:06

Социални иновации в Изпълнителната агенция „Медицински одит“. Дрън дрън . Това е просто форматиран донос за възбуждане на другарски съд и проверки по оплаквания от медицински некомпетентни хора каквито са повечето пациенти . НЕкои бележки по анкетата 8. Защо и/или за каква процедура посетихте лечебното заведение? * Спещно състояние -ха-ха-ха За Ганьо спешно състояние е да мине в кабинета без да чака .Реално не може да дефинира спешно състояние от медицинска гледна точка. 13. Доволни ли сте от битовите условия в лечебното заведение? Ха-ха-ха. Персийски килими, Мебели Sheraton , All-Inclusive, Шведки на бара 16.Доволни ли сте от техническата обезпеченост с апаратура за диагностика и лечение на заболяванията? Какво ли му разбира главата на пациента от апаратурата .Дори една цветомузика с повече мигащи LED лампи няма да различи от пациентски монитор. Ама да го питаме пък може да е разочарован,че не е като в самолет. 17. Доволни ли сте от професионалната компетентност на лекарите в лечебното заведение? На каква база някой без медицинско образование ще слага оценки ? На представата си от д-р Хаус , от д-р Швайцер или от д-р Менгеле ?!?! 23. Медицинските сестри отзоваваха ли се, когато се нуждаехте от тях? Ха-ха-ха Тук вече въображението клати яко ИАМО (FakeHospital PornHUB , да не изреждам. Мед сестрите са помощници на лекарите, работят по техни указания , не са отзоваващи се на нуждите на пациента да му държат хм . Изобщо спирам дотук с този фарс като ше отбележа, че пациентът реално може да оценява ЕДИНСТВЕНО отношението на медицинския персонал към него - дали е коректно ,внимателно и любезно. НИЩО ДРУГО СВЪРЗАНО С ПРОФЕСИОНАЛНИ КАЧЕСТВА защото просто става смешно .Представете си оценката на пътниците на самолет за професионалните умения на пилота . КарА ли той добре ? От 0 до 10 точки отбележете. Хубава ли е кабината и има ли много мигащи лампички? И как взе виража ей така лекичко или е й такав ВРРРРР. Ей това е анкетата на ИАМО. Поредната недоклатена държавна агенцийка

Гост 12.02.2019 17:15:12

Предлагам да се разработи анкета, с която да се установи има ли реална полза от дейността на ИАМО. Да бъде потърсено мнението на лекари и на пациенти. Вероятно се досещате какъв ще бъде отговорът, ако анкетата е анонимна и резултатите се обработят без външна намеса. Ало, БЛС, стиска ли ви? Или пак ще поискате повече контрол?

Doctor 12.02.2019 17:13:07

ИАМО, защо не пуснете анкета, дали да не ви закрият веднага или след месец. Мисля, че всичко ще е 100% да ви закрият още на часа.

D-r Alban 12.02.2019 16:51:32

Естествено, че всички ще ги оставят на работа. Всички са на някакво космическо ново в съответната си област. Ще “оправят” цялото здравеопазване. Може ли новата структура да остане без проф. Петрова, този титан на здравеоазването, Гигова-Пандова, титан на правната мисъл, която освен липса на ръководен опит няма и явяване по дела, Чипилски и сие.

Unknown 12.02.2019 16:19:37

Другарю министEр, не ги ли закрихте тази, та анкети тръгнали да правят??? О тя шефката им като се върне от екскурзииката в Маями ще ви предложи да я оставите да си векува.

Гост 12.02.2019 16:14:12

Първи въпрос - Колко ще получат експертите на агенцията, сътворили тази иновация? Втори въпрос - Колко ще получи уважаемата професор Златка за същото? Трети въпрос: Всички ли експерти, експертчета и експертченца от ИАМО ще бъдат автоматично преназначени в новата агенция за медицински надзор или ще има и пенсионирани, все пак?

Miami 12.02.2019 17:19:46

Още ли не са ги закрили тия? Аре хикса и почвам да бегам бате


Всичко за коронавируса
За героите в бялo
Още новини
0,8% новооткрити случаи, два – на медици
18.06.2021 07:47:01

0,8% новооткрити случаи, два – на медици

110 са новодиагностицираните с COVID-19 при общо 13 668 теста, което прави 0,8% положителни ...

Милка Василева: Медсестрите искат среща с д-р Кацаров заради орязаните пари за
17.06.2021 17:42:21 Полина Тодорова

Милка Василева: Медсестрите искат среща с д-р Кацаров заради орязаните пари за "първа линия"

Ще настояваме за среща със здравния министър д-р Стойчо Кацаров. Това каза пред Zdrave.net предсе ...




Актуална тема
Нужна ли е промяна на търговския статут на болниците?
12.05.2021 15:14:28 Полина Тодорова

Нужна ли е промяна на търговския статут на болниците?

Със затихването на епидемията от COVID една друга ключова за здравния сектор тема отново бе поста ...

Нужна ли ни бе епидемия, за да оценим медиците си?
07.04.2021 17:13:52 Полина Тодорова

Нужна ли ни бе епидемия, за да оценим медиците си?

Изминалата една година беляза целия свят със знака на битката срещу Covid-19. След тези тежки мес ...

Въпроси и отговори за ваксините
24.02.2021 16:15:02 Полина Тодорова

Въпроси и отговори за ваксините

От дни в България е в ход масовата имунизация срещу COVID. След осигуряването на т. нар. зеле ...

Е-здравеопазването – кога, ако не сега?
14.01.2021 17:20:00 Полина Тодорова

Е-здравеопазването – кога, ако не сега?

Кризата, породена от COVID-19, създаде проблеми, чието решение вече близо година е истинско преди ...