!
Събота, 18 Април 2026
07
апр
18
 

НЗОК ще мери удовлетвореността на пациентите през НЗИС

Вторник, 07 Април 2026 | 17:41:36 Надежда Ненова
18

Има съгласие между всички заинтересовани страни – съсловни, пациентски организации, МЗ, НЗОК – анкета, която да измерва удовлетвореността на пациента, да бъде налична в НЗИС и да бъде достъпна чрез електронното пациентско досие. Това съобщи

Има съгласие между всички заинтересовани страни – съсловни, пациентски организации, МЗ, НЗОК – анкета, която да измерва удовлетвореността на пациента, да бъде налична в НЗИС и да бъде достъпна чрез електронното пациентско досие. Това съобщи пред журналисти управителят на Здравната каса доц. Петко Стефановски.

Постигнато е споразумение с Информационно обслужване анкетата да бъде добавена като функционалност в НЗИС, а пациентът да получава линк към нея след всяка извършена спрямо него медицинска дейност.

Доц. Стефановски обясни, че сега предстои да бъдат уточнени въпросите в анкетата и от МЗ да разпишат в наредба, че тя ще бъде част от пациентското досие в НЗИС.

За да има пълна яснота доколко пациентите са удовлетворени от здравната система обаче е необходимо много повече хора да започнат да използват мобилното приложение еЗдраве. Засега общият брой на активните потребители е над 300 000.

 

 



Коментари по темата

Правила на форума за коментари
Wy4B

Aydan Mehmedov 09.04.2026 13:26:20

Здр това много по добре щте да не правят фалшиви Тел Решение в Цяла България ги има хора с Двойно Гражданство на Адреси проверят Истуций по Електронен път излиза в Системата нали сме Европейски Сюз Евро къде работил в Нои ТП Пенционото Подразделение да работят да ги спират Фалшиви Телк Решение не да стоят там само отиват вземат си с други Амбулатория книжки лекарствата без лицето да се представи Паспорт или лични данни както в Чужбина е много сме назад с Европа които не искат да работят само Фалшиви Телк Решение получават пари за Пенсия по Болест в момента масово от България са с Фалшиви Телк Решение дори има лица 1972 година са Преселили в Турция след до ден днешен обратно в България идват с Двойно Гражданство Паспорт Български вземат и правят Инвалидна Пенция по Болест с Телк Решение в Адрес : Град Търговище Област Търговище Село Тьрновца са масово лица дето работят в България трудят се за Пенсиониране за Стаж ? другите с Подкупи Ръжвети са направени получават си по Банков път на карта нека Нои ТП Пенцоиното Осигуряване да проверят от 15 години насам или 25 години насам колко хора получават Телк Решение по Болест много повече млади има Възрастни ни Източване на Държавната каса Хазна до къде докарахте Народна Република България с Антикорция Подкупи измами в Корупцияоната система Неспазване на Юридически параграфи Чл.ал Държавни Закони няма в България отивате вие в Турция да вземате пари за Пенция Телк Решение по Болест или си направете Двойно Гражданство там в Турция Вземате си Паспорт Задграничен Турция как става това го има само в България Корупцията продължава моля ви Медий Истуций Демокрацията така го направи в Чужбина няма така спазват се Закони Юридически параграфи Чл.ал Клинична пътека на степени се излиза не като България давайте Ръжвети Подкупи те ги научиха От Турция идеха в България с Корупцията Антикоруциони действия започнаха и България да провалят с Двойно Гражданство МВР Задгранични Паспорти

Гост 09.04.2026 09:51:35

Удовлетвореността ми от мутрите на власт ми е НУЛА(0) . Затова и няма да си правя труда да гласувам. Тъпата фраза "избери по-малкото зло" е уникално идиотска. Запишете си го - няма "малко зло". Злото си е зло. Сега мутричките ги интересува само дали ще си затоплят местенцето пак на банките в парламента. Изобщо им дрема на х@я за вас бюлетинопускачите .Ранно пенсиониране и сладък живот това ви е фекалната политическа класа в парламента. Ще започна да гласувам само при намаляване на депутатите до 120 и намаляване на заплашането им до 2 минимални заплати за да имат стимул да качват стандарта .Иначе да духат супата

Гост 08.04.2026 23:28:33

Защо само на медицинските служители трябва да се определя удовлетвореност? Ами на чиновника защо не се определя удовлетвореност?

Забелязал 08.04.2026 11:45:19

В първите 20 дни от предизборната кампания партиите и коалициите са похарчили общо 583 890 евро без ДДС за медийна реклама. Това показват данните на "Отворен парламент" на Института за развитие на публичната среда. Изследването обхваща официалните сайтове на 38 национални и регионални медии – 8 телевизии, 3 радиостанции, 11 вестника и 16 информационни сайтове и агенции. УДОВЛЕТВОРЕНИ ЛИ СА ДАНЪКОПЛАТЦИТЕ-ИЗБИРАТЕЛИ???

Гост 08.04.2026 11:45:17

Удовлетвореност звучи като при полов акт.

Гост 08.04.2026 15:49:18

важно е да е доброволен

Гост 08.04.2026 09:34:52

Удовлетвореност ще търсите , когато заплатите на българските лекари се изравнят с тези на европейския им колеги.

Гост 08.04.2026 08:19:54

Добра мярка, няма мърдане, ще подтисне простащината и самозабравата малко

Гост 08.04.2026 17:33:31

Глупости всеки простак пациент с едвам взето с клизма средно образование ще напише тирада ядни слова за това, че лекарят не му е издал направлението което ТОЙ ползвачът иска ,а каквото професионалистът е преценил . Естествено ще напише и ,че е доплащал за дейности ,които мръсната касичка не плаща на лекаря и без това. Защото това пропаднало и алчно за безплатно ползване племе така е научено от комунисти и популисти. Тъпаците така и не могат да преценят професионализма на лекаря, а само дали е правил услуги на плебеите каквото искат . Това са реалностите. Казвам го след анализ на моите 34 години стаж.

Лекар 08.04.2026 08:11:38

Продължение: Никой не ми обръща внимание, какво от това, че в момента персоналът прави КПР, аз искам да ям сега Т.Е. НЯМА ДОВОЛЕН ПАЦИЕНТ, ДОРИ СЛЕД УСПЕШНА КПР - БОЛЯТ МЕ ГЪРДИТЕ ОТ СЪРДЕЧНИЯ МАСАЖ И ДЕФИБРИЛАЦИЯТА

Лекар 08.04.2026 08:01:43

Отговори на анкетата: Не съм доволен, защото: - има щори - не влиза слънце - няма щори - влиза слънце - няма месо - храната е непълноценна - има месо - не ям месо, заради подаграта - раздават се часове - има час след 10 дни - не се раздават часове-няма организация - не искам фурантрил - от него пикая, премахнете ми отоците с друго - защо пневмонията ми не е излекувана за два дни-некадърници - от това лекарство получих диария / не е от прокисналата боза/ - от това лекарство ме боли стомаха/ не е от лютите чушки/ - купете ми минерална вода /към персонала/, не пия чешмяна - искам свиждане в 22.00ч - искам преглед, когато ми е удобно, вие няма защо да се прибирате в къщи - в кардиология - храната е безсолна - болен на легло от години - защо не може да ходи-не сте го излекували - паднал от леглото - защо не сте го имобилизирали - имобилизиран - нарушавате му правата - не искам това лекарство - на комшийката не й действа - искам това лекарство - на комшийката й действа - как така ми няма нищо - не мога да работя / ще ходя на ТЕЛК/ - как така ще ме пращате в болница - източвате касата - искам готова епикриза в 09.00ч, как така минавате визитация, имам влак - искам да ме изпишете днес, каква е тая минимална продължителност на КП - как така ще плащам потребителска такса 51 цента, аз съм осигурена с маникюр за 50 евро - в стаята има телевизор - шумно е - в стаята няма телевизор - защо няма - носете си чаршафи - защо, вие сте длъжни да ми дадете - тези чаршафи не ми харесват - на пода има боклук / току-що хвърлих/ - длъжни сте да чистите - длъжни сте да ми избършете задника - нищо че мога сам - не сте ми изследвали кр захар - каква е тая пълна биохимия - не сте ми изследвали хемоглобин - каква е тая ПКК и т.н.

Гост 08.04.2026 17:47:12

Мда ,много точно написано на което сме свидетели и можем да се подпишем също .Ще ви разкажа и аз един случай от извънболничната помощ .Някаква баба се беше оплаквала на проверяващите от РЗОК ,че нейната докторка личен лекар и взела потребителската такса левче и видиш ли си я сложила в джоба. Уникално тъпо и просто население. Някакви пациенти на които им посочих електромера в кабинета си и им казах ,че тук плащам промишлен ток (3пъти по-скъп като тарифа) ме гледаха като телета в железница, не вярвайки ,че лекарят има разходи за кефа да си упражнява лекарската професия. Други редовно си късат от кухненската хартията над мивката ,която ми е е за избърсване на ръцете .Ей така свойски без да питат може ли ,не може ли. Просто те имат за работник за=от битовия комбинат при социализма. Ако сложа машина за кафе със сигурност някакви тулупи ще започната да си сипват от нея безплатно кафе безцеремонно. Ей такива работи се случва в кочинката българия

Неудовлетворен 08.04.2026 17:36:43

Да пускат анкети, на които лекари да изказват удовлетвореността си от чиновниците в РЗОК, които проверят т.нар. според тях "жалби", "неправомерни получени суми" дали си знаят по длъжностна характеристика какво трябва да правят, ако не го правят да търпят санкции и ако няма ефект да се заменят с такива, които знаят. Да се пусне и такава анкета за НЗОК, конкретно надзорния съвет и инспектората към НЗОК, как си вършат работата, когато получават сигнали за пропуски, неправомерни действия и т.н. на чиновниците от РЗОК, а те пишат на съответното РЗОК, за което сигнализираш, то те изкарва по черен от дявола и този отговор НЗОК ти изпраща... След като видим тези резултати, тогава да се оценя работата на лекаря...

Гост 08.04.2026 09:20:47

Хахахаха, точно казано - снимайте ги тези самозабравили се сталинистки дебили, на които все лекарят им е длъжен за всичко - и пращайте клиповете в НЗОК - да видят за какво иде реч!

Гост 07.04.2026 21:14:35

Правилното решение не е това, трябва пациентите да попълват въпросник за адекватност и компетентност — минимум средно образование.

Един 07.04.2026 19:34:27

Въпросника трябва да бъде попълван само от пациенти ,които стриктно са изпълнили всички необходими изследвания и консулти по профилактика или диспансер и са ги изпълнявали последните 10 г ,били са осигурени редовно и без пропуски ,за децата артритни изпълнени имунизации и профилактика за възрастта !

Гост 07.04.2026 23:07:21

За всичко това следи и е отговорен ОПЛ . Защо ли не го прави ?

Запознат 08.04.2026 10:40:35

Как следи и как да е "отговорен"? С лупата и фенера ли да му стои на главата на пациента? Ежечасно ли да му праща есемеси? Ако не идва на преглед - да го глобява ли? Или да сезира органите да го арестуват и доведат принудително? Сигурно си някой чантаджия канцеларски плъх, и мнооооого ги разбираш тия неща, а?


Всичко за коронавируса
Още новини
Твърденията за огромни разлики в цените на лекарствата са некоректни
17.04.2026 17:32:36

Твърденията за огромни разлики в цените на лекарствата са некоректни

Асоциацията на вносителите на нерегистрирани лекарствени продукти за лечение на редки болести изп ...

Хемофилията остава сериозно заболяване, но вече е напълно контролируема
17.04.2026 17:11:59

Хемофилията остава сериозно заболяване, но вече е напълно контролируема

Съвременната терапия срещу хемофилията е на изключително високо ниво, а България не отстъпва по н ...




Актуална тема
Методиката за плащане на онколекарствата обещава нови болнични дългове и влошено лечение на пациентите
29.09.2023 13:59:52 Владимир Попов

Методиката за плащане на онколекарствата обещава нови болнични дългове и влошено лечение на пациентите

Решение на Надзорния съвет на Националната здравноосигурителна каса от 25 септември отново разбун ...

Фалшивите реклами - търсим ли решение или се възхищаваме от проблема?
14.03.2023 14:59:29 Невена Попова

Фалшивите реклами - търсим ли решение или се възхищаваме от проблема?

Запознайте се: той е проф. Страхил Вачев, „знаменит български кардиолог“. Пенсионирал ...

Защо НРД 2023 стана
24.11.2022 15:15:08 Надежда Ненова

Защо НРД 2023 стана "ябълка на раздора"

Проектът за НРД 2023-2025, изпратен от НЗОК на БЛС, отново предизвика напрежение между договорнит ...

Без увеличение на цените на пътеките болници ще са на ръба на оцеляването
15.02.2022 13:19:48 Владимир Попов

Без увеличение на цените на пътеките болници ще са на ръба на оцеляването

С над 600 млн. лв. е увеличен бюджетът на Националната здравноосигурителна каса за 2022 година в ...