СЗО публикува нови препоръки за 10 начина, по които страните могат да използват цифрови здравни технологии, достъпни чрез мобилни телефони, таблети и компютри, за да подобрят здравето на хората и основните услуги в системата.
„Оползотворяването на силата на цифровите технологии е от съществено значение за постигането на универсално здравно покритие“, казва генералният директор на СЗО д-р Тедрос Аханом Гхебресиус. - „В крайна сметка, цифровите технологии не са самоцел - те са жизненоважни инструменти за насърчаване на здравето, за опазване на света и за обслужване на уязвимите групи“.
През последните две години СЗО систематично търси доказателства за ефективността на цифровите технологии и се консултира с експерти от цял свят, за да изготви препоръки за някои ключови начини, по които такива инструменти могат да бъдат използвани за максимално въздействие върху здравните системи и здравето на хората.
Една дигитална намеса, която вече има положителен ефект в някои области, е изпращането на напомняния на бременни жени да посещават прегледите за пренатална грижа и впоследствие да се водят децата за ваксинация. Други прегледани цифрови подходи включват инструменти за подпомагане на вземането на решения, които да направляват здравните работници при предоставянето на грижи, и дават възможност на хората и здравните работници да комуникират и да се консултират по здравни въпроси от различни места.
„Използването на цифрови технологии предлага нови възможности за подобряване на здравето на хората“, казва д-р Сумия Сваминатан, главен учен в СЗО. - „Ако цифровите технологии трябва да бъдат поддържани и интегрирани в здравните системи, те трябва да могат да демонстрират дългосрочни подобрения, в сравнение с традиционните начини за предоставяне на здравни услуги“.
Насоките на СЗО посочват потенциала на цифровите технологии за подобряване на управлението на запасите например. Цифровите технологии дават възможност на здравните работници да комуникират по-ефективно относно състоянието на стоковите запаси и пропуските в тях. Само уведомяването обаче, не е достатъчно за подобряването на управлението на стоките. Здравните системи също трябва да реагират и да предприемат своевременни действия за попълване на необходимите стоки.
Насоките показват, че здравните системи трябва да отговорят на повишената видимост и достъпност на информацията. Хората също трябва да бъдат уверени, че техните собствени данни не са изложени на риск.
Насоките също така дават препоръки за телемедицината, която позволява на хората, живеещи в отдалечени райони, да получават здравни услуги, като използват мобилни телефони, уеб портали или други цифрови инструменти. СЗО изтъква, че това е ценно допълнение към личните взаимодействия, но не може да ги замени изцяло. Важно е също така консултациите да се провеждат от квалифицирани здравни работници и да се запазва поверителността на здравната информация за хората.
