Във връзка с постъпили множество запитвания относно срока за изпълнение на направленията за високоспециализирано медико-диагностично изследване (ВСМДИ) „Мамография на двете млечни жлези“ и „Ехография на млечна жлеза“ по повод профилактичен преглед на здравноосигурени лица над 18 години, НЗОК напомня, че считано от 1 юли 2024 г. валидността им е удължена до 60 календарни дни и се издават само от личен лекар.
След получени сигнали от граждани и извършена проверка от НЗОК и „Информационно обслужване“ АД е установено, че една от софтуерните компании, обслужваща част от ДКЦ и медицинските центрове не е актуализирала своя софтуер, което е довело до затруднения при обработването на направления, които са издадени преди повече от 30 дни, информират още от фонда.
Към настоящия момент НЗОК има уверението на конкретната софтуерна компания, че софтуерът е актуализиран и проблемът е отстранен.
Касата напомня на всички медицински и здравни специалисти да следят за актуализации в локалните си софтуери и при констатирани проблеми да се свържат с екипите за поддръжка или да използват централните телефони, обслужващи системите на Министерството на здравеопазването и НЗОК: 0700 14 220 и имейл: support@his.bg.
