Сряда, 27 Октомври 2021
05
окт
 

За година и половина

Разглеждат 200 сигнала за починали пациенти в болници

Сряда, 05 Октомври 2016 | 15:08:25 Полина Тодорова


Изпълнителна агенция „Медицински одит“ разглежда близо 200 жалби, свързани с летален изход в лечебни з

Изпълнителна агенция „Медицински одит“ разглежда близо 200 жалби, свързани с летален изход в лечебни заведения. Това стана ясно от презентация на адвоката по медицинско право Мария Шаркова, представена на здравен форум вчера. Тя цитира данни, според които за периода от началото на 2015 г. до средата на 2016 г. в ИАМО са постъпили 199 жалби, свързани с летален изход.

Сред установените нарушения във връзка с подадените сигнали са пропуски в наблюдението на пациента в динамика, лоша организацията на диагностично-лечебния процес, нарушения на правото на информация, което е пряко свързано с комуникацията лекар – пациент.

Именно влошената комуникация в лечебните заведения е една от главните причини и за неудовлетвореността на пациентите като цяло, отбеляза адв. Шаркова. Тя цитира изследване на международната организация Joint Commission International, според което за периода 1995-2005 г. лошата комуникация е посочена за главната причина, довела до неблагоприятни събития в лечебни заведения. За България подобно проучване все още не е правено, но е факт, че голямата част от проблемите в болниците са породени именно от недобра комуникация и конфликти, изтъкна адв. Шаркова.

Според данни на Агенция „Медицински одит“ над 50% от жалбите срещу лечебни заведения през 2015 година са били свързани именно с неудовлетвореност от оказаните грижи. 32% от установените нарушения са свързани с допуснати слабости в организацията и управлението на лечебния процес. Сред тези нарушения се включват и липса на комуникация или недобра такава между различните звена в болниците.

Конфликтите в лечебните заведения биха могли да бъдат решавани много по-успешно и бързо чрез съдействието на т. нар. болничен омбудсман, смята адвокат Шаркова. Редица болници в САЩ, както и в Европа вече разчитат на съдействието на болничния медиатор, стана ясно от представена от нея презентация. Подобна фигура в екипа на една болница би могла да съдейства активно не само за разрешаването на кризисни ситуации, подобряване на цялостната атмосфера на работа в лечебното заведение, но и за възстановяване на доверието лекар - пациент, коментира тя.



Коментари по темата

Правила на форума за коментари
Rzp9


Всичко за коронавируса
За героите в бялo
Още новини
МЗ с указания към специфични групи: кой може да се ваксинира с Pfizer и кой не
27.10.2021 12:38:07

МЗ с указания към специфични групи: кой може да се ваксинира с Pfizer и кой не

Министерството на здравеопазването публикува разяснения за имунизацията срещу COVID-19 с ваксинат ...

До 10 лв. ще е пределната цена за тестове, предоставени от МЗ
27.10.2021 11:55:05

До 10 лв. ще е пределната цена за тестове, предоставени от МЗ

162 са лечебните заведения с лаборатории и самостоятелни медикодиагностични лаборатории на терито ...




Актуална тема
Нужна ли е промяна на търговския статут на болниците?
12.05.2021 15:14:28 Полина Тодорова

Нужна ли е промяна на търговския статут на болниците?

Със затихването на епидемията от COVID една друга ключова за здравния сектор тема отново бе поста ...

Нужна ли ни бе епидемия, за да оценим медиците си?
07.04.2021 17:13:52 Полина Тодорова

Нужна ли ни бе епидемия, за да оценим медиците си?

Изминалата една година беляза целия свят със знака на битката срещу Covid-19. След тези тежки мес ...

Въпроси и отговори за ваксините
24.02.2021 16:15:02 Полина Тодорова

Въпроси и отговори за ваксините

От дни в България е в ход масовата имунизация срещу COVID. След осигуряването на т. нар. зеле ...

Е-здравеопазването – кога, ако не сега?
14.01.2021 17:20:00 Полина Тодорова

Е-здравеопазването – кога, ако не сега?

Кризата, породена от COVID-19, създаде проблеми, чието решение вече близо година е истинско преди ...