Понеделник, 05 Декември 2022
05
окт
 

За година и половина

Разглеждат 200 сигнала за починали пациенти в болници

Сряда, 05 Октомври 2016 | 15:08:25 Полина Тодорова


Изпълнителна агенция „Медицински одит“ разглежда близо 200 жалби, свързани с летален изход в лечебни з

Изпълнителна агенция „Медицински одит“ разглежда близо 200 жалби, свързани с летален изход в лечебни заведения. Това стана ясно от презентация на адвоката по медицинско право Мария Шаркова, представена на здравен форум вчера. Тя цитира данни, според които за периода от началото на 2015 г. до средата на 2016 г. в ИАМО са постъпили 199 жалби, свързани с летален изход.

Сред установените нарушения във връзка с подадените сигнали са пропуски в наблюдението на пациента в динамика, лоша организацията на диагностично-лечебния процес, нарушения на правото на информация, което е пряко свързано с комуникацията лекар – пациент.

Именно влошената комуникация в лечебните заведения е една от главните причини и за неудовлетвореността на пациентите като цяло, отбеляза адв. Шаркова. Тя цитира изследване на международната организация Joint Commission International, според което за периода 1995-2005 г. лошата комуникация е посочена за главната причина, довела до неблагоприятни събития в лечебни заведения. За България подобно проучване все още не е правено, но е факт, че голямата част от проблемите в болниците са породени именно от недобра комуникация и конфликти, изтъкна адв. Шаркова.

Според данни на Агенция „Медицински одит“ над 50% от жалбите срещу лечебни заведения през 2015 година са били свързани именно с неудовлетвореност от оказаните грижи. 32% от установените нарушения са свързани с допуснати слабости в организацията и управлението на лечебния процес. Сред тези нарушения се включват и липса на комуникация или недобра такава между различните звена в болниците.

Конфликтите в лечебните заведения биха могли да бъдат решавани много по-успешно и бързо чрез съдействието на т. нар. болничен омбудсман, смята адвокат Шаркова. Редица болници в САЩ, както и в Европа вече разчитат на съдействието на болничния медиатор, стана ясно от представена от нея презентация. Подобна фигура в екипа на една болница би могла да съдейства активно не само за разрешаването на кризисни ситуации, подобряване на цялостната атмосфера на работа в лечебното заведение, но и за възстановяване на доверието лекар - пациент, коментира тя.



Коментари по темата

Правила на форума за коментари
%U1z


Всичко за коронавируса
Още новини
Д-р Виталиев: Научавам нещо ново и ценно от всеки лекар или сестра, с които се срещам и работя
04.12.2022 11:27:10 Невена Попова

Д-р Виталиев: Научавам нещо ново и ценно от всеки лекар или сестра, с които се срещам и работя

Д-р Красимир Виталиев е роден в Лом. Завършва средното си образование в СУ “Димитър Мар ...

5,8% положителни проби, един починал (Обновена)
04.12.2022 10:03:25

5,8% положителни проби, един починал (Обновена)

58 са новодиагностицираните с COVID-19 за последното денонощие при 993 теста, което прави 5,84% п ...




Актуална тема
Защо НРД 2023 стана
24.11.2022 15:15:08 Надежда Ненова

Защо НРД 2023 стана "ябълка на раздора"

Проектът за НРД 2023-2025, изпратен от НЗОК на БЛС, отново предизвика напрежение между договорнит ...

Без увеличение на цените на пътеките болници ще са на ръба на оцеляването
15.02.2022 13:19:48 Владимир Попов

Без увеличение на цените на пътеките болници ще са на ръба на оцеляването

С над 600 млн. лв. е увеличен бюджетът на Националната здравноосигурителна каса за 2022 година в ...

Нужна ли е промяна на търговския статут на болниците?
12.05.2021 15:14:28 Полина Тодорова

Нужна ли е промяна на търговския статут на болниците?

Със затихването на епидемията от COVID една друга ключова за здравния сектор тема отново бе поста ...

Нужна ли ни бе епидемия, за да оценим медиците си?
07.04.2021 17:13:52 Полина Тодорова

Нужна ли ни бе епидемия, за да оценим медиците си?

Изминалата една година беляза целия свят със знака на битката срещу Covid-19. След тези тежки мес ...