Галина Захариева: Видеонаблюдението в спешните центрове защитава медиците

Агресията не е само срещу медиците. За съжаление, тя се наложи като модел на поведение и култура. Няма как да изолираме лекарските кабинети от останалата част на обществото. Това каза пред БГНЕС зам.-председателят на Управителния съвет на Българския съюз на лекарските асистенти и фелдшерите (УС на БСЛАФ) Галина Захариева.

„Агресията е повсеместна – и вербална, и физическа, и може би чувството за безнаказаност увеличава, вместо да намалява агресията в обществото. За съжаление медиците, които работят в спешната помощ и са на първа линия, се сблъскват с едни от най-неприятните проявления на агресията в обществото.

Когато човек е в спешно състояние, той не е и много адекватен. Всеки реагира различно. Но така или иначе това е част от ежедневието ни и ние трябва да се приспособяваме, нямаме друг избор“, добави Захариева.

Тя обясни, че това отношение отблъсква хората от професията.

„За да се подобри ситуация се изискват реформи в много сектори на обществения живот, необходимо е сериозно държавническо мислене и чувството за безнаказаност не трябва да прогресира. Но в частност апелираме към работодателите да вземат мерки за обезопасяване на работните места – чрез видеонаблюдение или жива охрана, тъй като работещите медици в спешните центрове в малките населени места, особено нощно време, са сами. А това от своя страна се дължи на липсата на кадри в системата – хората в екипите са сведени до минимум и се работи трудно. Когато човек работи сам и рискът е голям. По принцип медицинската професия е рискова професия. Но поне да се сложи видеонаблюдение, за да се чувстват малко от малко защитени. Това действа дисциплиниращо и работи“, каза Захариева.

По думите й кадровата криза в системата ражда не много гладки отношения медицински специалист – пациент. „Повечето колеги са преуморени, не са много търпеливи, както би трябвало да бъде, но в такива условия сме поставени всички – и пациенти, и работещи. Трудно е за всички“, каза още Захариева.

В отговор на въпрос как би окуражила медиците, Захариева каза, че не трябва да се отказват, защото това е една хубава хуманна професия. „Ние знаем, че лекарската професия носи риск. Познаваме условията, при които се работи, но силно се надявам държавниците да разберат и да вземат съответните решения, така че да се подобрят условията в системата за работа, което би повишило и качеството на медицинската услуга. Необходими са сериозни реформи в здравеопазването, защото при тези условия на труд не е добре нито за работещите, нито за пациентите“, каза тя.